PIN-Rücksetzdienst zur Aktivierung und zum Zurücksetzen der Ausweis-Pin für die Online-Ausweisfunktion. Auftraggeber: Bundesministerium des Innern und für Heimat an die Bundesdruckerei GmbH
Aufgaben:
- Erstellung von User Journeys und User Flows
- Anforderungserhebung und Konzeption von Lösungsansätzen
- Entwicklung interaktiven Prototypen
- Durchführung von Usability-Tests und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Sicherstellung von Barrierefreiheit und Design-Konsistenz
- mobile first